Chiama l’ambulanza che non arriva: donna muore con dolori atroci. Chiama l’ambulanza che non arriva, così una donna è morta con dolori atroci dopo essere arrivata in ospedale accompagnata dal marito. Ora la famiglia ha richiesto urgenti modifiche al servizio statale. Betty Dobson si trovava nella sua casa ad Adelaide, a soli 2 km da una stazione di ambulanze, quando ha iniziato a provare un dolore paralizzante nel febbraio 2023.
Le era stato diagnosticato un cancro al pancreas nel novembre precedente e aveva seguito chemioterapia e radioterapia come parte del suo piano di trattamento. Suo marito ha chiamato un’ambulanza, ma dopo due ore di attesa è stato costretto a prendere in mano la situazione, riporta The Advertiser.
“Li ho richiamati e mi hanno detto… non solo non c’era un’ambulanza in arrivo, ma non poteva dirmi quando ce ne sarebbe stata una disponibile”, ha detto il signor Dobson. Ci sono voluti “molti problemi, molto dolore” per far salire la moglie di 50 anni in una piccola macchina prima di portarla personalmente all’ospedale di Noarlunga.
Il personale dell’ospedale, che aspettava l’arrivo della signora Dobson, ha eseguito scansioni sul suo intestino e le ha somministrato farmaci antidolorifici. Un chirurgo ha comunicato alla famiglia che la persona amata probabilmente non avrebbe sopravvissuto all’intervento chirurgico, consigliando cure palliative. La signora Dobson è deceduta il giorno successivo.
Gli appelli della famiglia
Il marito ha affermato che l’unico motivo per cui aveva chiamato un’ambulanza era garantire alla moglie un immediato sollievo dal suo “dolore lancinante”. Il signor Dobson e sua figlia Julie stanno ora sollecitando modifiche al servizio di ambulanza, che prevederebbe per i chiamanti un tempo di attesa stimato.
“Sarebbe comunque morta, ma la notte precedente non avrebbe sofferto così tanto se ci fosse stato un esito diverso”, ha dichiarato la signora Dobson riguardo a sua madre. Un portavoce della SAAS ha dichiarato al Daily Mail Australia: “Questo caso è stato classificato come Priorità 3, e la chiamata è stata cancellata 22 minuti dopo su richiesta del chiamante, poiché non eravamo in grado di fornire un periodo di tempo definito.
“Le richiamate sono una pratica standard e sono in vigore da molti anni. Viene fatto ogni sforzo per mantenere i pazienti informati sui ritardi che si verificano. Ciò a volte si verifica quando i pazienti ci richiamano, come in questo caso.
“Non è raro che i pazienti considerino il trasporto autonomo dopo aver discusso con il personale del nostro Centro operativo di emergenza. Laddove i pazienti sollevano dubbi sulla loro chiamata o cura, ogni caso viene esaminato”.
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