Agcom diffida Sky per la fatturazione delle bollette a 28 giorni
L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha diffidato Sky Italia in relazione alla decisione di fatturare a partire dal primo ottobre ogni 28 giorni e non più su base mensile, chiedendo una completa informativa agli utenti, anche sull’esercizio del diritto di recesso.
La diffida, spiega l’Agcom nella delibera resa pubblica oggi sul sito dell’Autorità, arriva dopo aver ricevuto, a partire dallo scorso luglio”, “numerose segnalazioni da parte di utenti concernenti la variazione delle condizioni contrattuali”.
L’Autorità ha ritenuto “che sussistano i presupposti per diffidare la società Sky Italia a rispettare gli obblighi previsti dalla legge al fine di garantire una completa informativa agli utenti e consentire l’esercizio del diritto di recesso secondo le modalità previste dalla Legge Bersani”. Sky Italia, segnala l’Agcom nella delibera, ha ora 60 giorni per impugnare l’atto davanti al Tribunale Amministrativo Regionale del Lazio dalla notifica dello stesso.
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